Oferta dla firm i instytucjiO nasBiuro prasoweKontaktPomoc
Infolinia: +48 693 331 723

Podczas instalacji aplikacji otrzymałem komunikat „nieprawidłowy format pliku”. Co on oznacza?

Przyczyną jest próba zainstalowania aplikacji na telefonie z systemem Symbian lub Java przy pomocy pliku z rozszerzeniem *.zip:

  • jeżeli próbujesz zainstalować aplikację poprzez przeglądarkę internetową w telefonie, prawdopodobnie otworzyłeś naszą główną stronę internetową; aplikację NaviExpert pobierzesz wpisując adres: getne.pl,
  • jeżeli próbujesz zainstalować aplikację poprzez PC, pobrany plik *.zip należy rozpakować w komputerze, oba rozpakowane pliki skopiować do pamięci telefonu i następnie uruchomić na nim plik z rozszerzeniem *.jad.