Regulamin akcji promocyjnej „Kody NaviExpert 2026”
§ 1 Postanowienia ogólne
- Organizatorem akcji promocyjnej „Kody NaviExpert 2026” (zwanej dalej „Akcją”) w zakresie dystrybucji kodów do aplikacji mobilnej „NaviExpert” na warunkach promocyjnych jest Emapa Telematics sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Grzybowska 4/96, 00-131 Warszawa. Spółka jest zarejestrowana w Sądzie Rejonowym dla m.st. Warszawy, XII Wydział Gospodarczy KRS pod numerem 0000688279, posiada NIP: 5252717680 oraz REGON: 367906160.
- Regulamin definiuje zasady udziału w Akcji, która realizowana jest przy wykorzystaniu automatyzacji platformy komunikacyjnej META na Profilu Facebook i Instagram obsługiwanej przez narzędzie ManyChat. Uczestnik akceptuje warunki Regulaminu w momencie przystąpienia do Akcji poprzez interakcję na profilu Facebook lub Instagram Organizatora.
- Regulamin określa zasady udziału w Akcji i zawiera warunki uczestnictwa, które uczestnik (zwany dalej „Uczestnikiem”) akceptuje w chwili przystąpienia do Akcji.
- Regulamin Akcji jest dostępny w wersji elektronicznej na stronie internetowej Organizatora: https://www.naviexpert.pl/regulaminy/regulamin-promocjinaviexpert-dzien-kobiet-2026-30-taniej/ oraz na profilu Facebook lub Instagram Organizatora. Oryginał Regulaminu znajduje się do wglądu w siedzibie Organizatora.
§ 2 Warunki uczestnictwa w Akcji
- Uczestnikiem Akcji może być wyłącznie pełnoletnia osoba fizyczna, posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych oraz aktywne konto w serwisie społecznościowym Facebook lub Instagram.
- Udział w Akcji wymaga podjęcia przez Uczestnika świadomego działania inicjującego kontakt z Organizatorem. Za działanie takie uznaje się w szczególności wpisanie określonego słowa kluczowego (np. „TEST”) w komentarzu pod postem promocyjnym lub wysłanie bezpośredniej wiadomości (DM) o wskazanej treści.
- Warunkiem otrzymania Kodu jest:
- Zapoznanie się z Regulaminem akcji promocyjnej „Kody NaviExpert 2026”
- zainicjowanie kontaktu z Organizatorem, zgodnie z ust. 2 powyżej.
- Podjęcie czynności wskazanych w ust. 3 jest niezbędne do technicznej realizacji Akcji.
§ 3. Zasady wydawania kodów i czas trwania Akcji
- Akcja prowadzona jest w okresie od dnia 24.03.2026 do dnia 24.03.2028 lub do wyczerpania puli Kodów. Każdy Uczestnik może otrzymać tylko jeden unikalny 7-znakowy kod (zwany dalej „Kodem”). Uczestnik może wykorzystać Kod w dowolnym okresie, nie później niż do końca 2028 roku.
- Po spełnieniu warunków określonych w §2, Organizator za pośrednictwem ManyChat automatycznie wyśle Uczestnikowi Kod w wiadomości prywatnej Messenger lub na Instagram. Kod uprawnia do korzystania z bezpłatnej usługi nawigacyjnej NaviExpert (Polska i Europa) przez okres 7 (siedmiu) dni od momentu jego aktywacji w Aplikacji Mobilnej NaviExpert.
- Aktywacja Kodu następuje w Aplikacji Mobilnej NaviExpert poprzez Menu > Moje Konto > Wprowadź kod promocyjny. Kody pozostają aktywne do dnia 31.12.2028 r. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za nieprawidłowe wprowadzenie Kodu przez Uczestnika lub awarie techniczne po stronie platformy Facebook lub Instagram.
§ 4. Reklamacje
- Uczestnikom Akcji przysługuje prawo do uzyskania od Organizatora informacji na temat Akcji oraz prawo do złożenia reklamacji dotyczących jej prawidłowego przebiegu.
- Wniosek o udzielenie informacji oraz ewentualne reklamacje należy przesłać na następujący adres e-mail Organizatora: pomoc@emapatelematics.pl. Organizator zobowiązuje się do udzielenia informacji bądź odpowiedzi na reklamacje w terminie 14 dni roboczych od dnia dostarczenia Organizatorowi e-maila Uczestnika.
- Organizator nie ponosi odpowiedzialności za warunki i przebieg Akcji w zakresie, który nie dotyczy bezpośrednio umożliwienia Uczestnikom skorzystania z usługi nawigacji samochodowej za pośrednictwem Aplikacji Mobilnej NaviExpert na promocyjnych warunkach określonych w niniejszym Regulaminie.
- Organizator nie ponosi odpowiedzialności za warunki techniczne platformy Meta ani za działania ManyChat wykraczające poza instrukcje Organizatora.
§ 5 Ochrona danych osobowych
- Administratorem danych osobowych Uczestników Akcji jest Organizator.
- Dane osobowe Uczestników przetwarzane będą zgodnie z postanowieniami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych).
- Uczestnik, przystępując do Akcji, wyraża zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych
przez Organizatora, będącego Administratorem danych osobowych. - Dane osobowe Uczestników przetwarzane są zgodnie z RODO. Cele przetwarzania obejmują:
4.1. Marketing bezpośredni produktów Organizatora (Art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
4.2. Obsługę reklamacji i obronę przed roszczeniami (Art. 6 ust. 1 lit.c oraz lit. f RODO).
4.3. Przystąpienie do Akcji (Art. 6 ust. 1 lit. a RODO). - W ramach przystąpienia do Akcji przetwarzamy Twoje dane osobowe w zakresie: imię, nazwisko,
ID użytkownika Facebook, ID użytkownika Instagram, adres e-mail, informacje zawarte w
komunikacji pomiędzy Uczestnikiem a Organizatorem oraz publicznie dostępnych informacji
znajdujących się w profilach w mediach społecznościowych, powiązane strony i konta, dane
teleinformatyczne (adresy IP, lokalizacja geograficzna, dane dotyczące użytkowania, dane plików cookies, dane przeglądarki) i inne informacje dobrowolnie przekazane przez Użytkownika w trakcie interakcji a profilu Organizatora. - Podmiotem przetwarzającym dane na zlecenie Organizatora (procesorem) jest Manychat, Inc. z siedzibą w USA. Przekazywanie danych osobowych do USA (państwo trzecie) odbywa się na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony danych osobowych, tj. w oparciu o aktywną certyfikację Manychat, Inc. w programie Data Privacy Framework (DPF). Szczegółowe informacje dotyczą przetwarzania danych przez Manychat można znaleźć pod linkiem: Data Processing Addendum | Manychat
- Dane jakie może przetwarzać ManyChat jako podmiot przetwarzający na rzecz Administratora, to
dane identyfikacyjne (imię i nazwisko, adres e-mail), publicznie dostępne informacje w profilach w
mediach społecznościowych, powiązane strony i konta, dane teleinformatyczne (adresy IP,
lokalizacja geograficzna, dane dotyczące użytkowania, dane plików cookies, dane przeglądarki) i
inne informacje dobrowolnie przekazane przez Użytkownika w trakcie interakcji na profilu
Organizatora. - Administrator danych informuje, że:
8.1. Podanie danych osobowych przez Uczestnika jest konieczne;
8.2. Dane osobowe Uczestnika będą przetwarzane:
8.2.1. w celu realizacji Akcji – przez czas jej trwania oraz do upływu terminów
przedawnienia ewentualnych roszczeń;
8.2.2. w celach marketingowych – do momentu wycofania zgody lub wniesienia sprzeciwu
przez Uczestnika;
8.2.3 w celu obsługi reklamacji – przez okres niezbędny do ich rozpatrzenia.
8.3. Uczestnik ma prawo do żądania od Administratora danych dostępu do danych osobowych,
ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, ma również prawo sprzeciwu
wobec przetwarzania, a także o prawie do przenoszenia danych;
8.4. Uczestnik ma prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z
prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem;
8.5. Uczestnik ma prawo wnieść skargę do organu nadzorczego.
§ 6 Postanowienia końcowe
- Uczestnik zobowiązuje się do przestrzegania zasad określonych w niniejszym Regulaminie i potwierdza, że spełnia wszystkie warunki, które uprawniają go do udziału w Akcji.
- Wszystkie koszty związane z uczestnictwem w Akcji, w tym opłata za dostęp do Internetu, są ponoszone przez Uczestników.
- W kwestiach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego.
- Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn, w szczególności technicznych, prawnych lub organizacyjnych. Zmiany wchodzą w życie z chwilą ich publikacji na wskazanej stronie.
