Pytania ogólne:
Dlaczego NaviExpert, a nie zwykła nawigacja?
Czy NaviExpert jest przydatny bez odbiornika GPS?
Czy koszty gprs nie będą zbyt wysokie podczas nawigacji poza granicami Polski?
Czy wyświetlacz telefonu komórkowego nie jest zbyt mały dla celów nawigacji?
Chcę kupić urządzenie do monitorowania GPS. Czy może ono współpracować z systemem NaviExpert?
Jakie telefony są najlepsze do celów nawigacji?
Ile trwa pobranie lub przeliczenie jednej trasy?
Rzadko jeżdżę w nieznane miejsca. Czy opłaca mi się zakup nawigacji?
Czy to prawda, że mapy cyfrowe Polski są ciągle niedoskonałe więc i tak trzeba wozić w samochodzie atlas Polski?
Rzadko jeżdżę w nieznane miejsca. Czy opłaca mi się zakup nawigacji?
Kompatybilność telefonów
Dlaczego NaviExpert nie działa na telefonie X mimo, że ma on javę midp 2.0 i Bluetooth?
Czy NaviExpert działa na smartphone'ach z symbianem?
Czy NaviExpert obsługuje telefony z Windowsem Mobile?
Płatności i dostęp
Co się stanie z wykupionym abonamentem/pakietem tras jeżeli zmienię telefon?
Czy korzystanie z systemu NaviExpert wymaga podpisywania dodatkowej umowy z operatorem sieci komórkowej?
Jak można zapłacić za dostęp do systemu NaviExpert?
Czy mogę wykupić usługę poprzez SMS z innego telefonu niż ten z NaviExpert?
Korzystanie z aplikacji
Czy nawigacja będzie działać w miejscach gdzie nie ma zasięgu sieci GSM?
Czy w trakcie korzystania z systemu NaviExpert można odbierać i wykonywać rozmowy telefoniczne?
Czy NaviExpert korzysta z WAP?
Typowe problemy i ich rozwiązywanie
Nie działa połączenie GPRS. Program zgłasza błąd połączenia GPRS lub zawiesza się podczas łączenia.
Nie działa mi połączenie Internet GPRS mimo, że mam poprawnie skonfigurowany WAP/WEB.
Opłaty za transfer danych GPRS są znacznie większe niż wynika to z opisu systemy NaviExpert.
Program nie łączy się z GPS. Przy wyszukiwaniu nie znajduje żadnego urządzenia Bluetooth.
NaviExpert często podaje nieprawidłową informację, że zjechałem z trasy.
Straciłem dostęp do wykupionych usług. Program jest niezarejstrowany lub nie widzi wykupionych usług.
Pojawia się komunikat "Usługa chwilowo niedostępna".
Wykupiony abonament jest nieaktywny.
NaviExpert i cały telefon działa mniej stabilnie niż na początku.
NaviExpert zainstalowany na karcie pamięci działa wolno i mało stabilnie.
Trasa z punktami pośrednimi prowadzi do centrum miejscowości zamiast omijać ją obwodnicą.
Program nie odtwarza dźwięków.
Błąd instalacji NaviExperta - telefon odrzuca aplikację.
Zgłosiłem(am) fotoradar (nawet kilka razy), lecz wciąż nie pojawia się on w aplikacji NaviExpert.